CHARGE DE COMMERCIALISATION - AGENCE DE SAINT LAURENT DU MARONI - CDI F/H
SIMKO - Saint-Laurent du Maroni
- Type de contrat
- CDI
- Salaire
- Non communiqué
- Publié le
- 02/01/2026
- Source
- Partenaire
- Description
- L'entreprise 2TerHabitat filiale du Groupe CDC Habitat est le principal bailleur social de la Guyane, avec un parc de 18 210 logements répartis sur le territoire. Comptant plus de 295 salariés, elle intervient dans les domaines de l’aménagement, la construction, la gestion locative, la maintenance et la réhabilitation. Avec un chiffre d’affaires de près de 119 M€, elles offrent des logements adaptés à tous les budgets. Description du poste Sous la direction du Responsable/Responsable Adjoint Commercialisation F/H, le collaborateur/la collaboratrice sera en charge de la gestion et de l’instruction des dossiers à présenter en CALEOL. Le collaborateur(rice) devra mettre en œuvre la politique d’attribution des logements de la société en veillant aux équilibres d’occupation sociale et aux objectifs économiques de réduction de la vacance et des délais de relocation dans le respect de la règlementation et des process en vigueur MISSIONS PRINCIPALES A Ce Titre, Il/elle Doit Assurer toutes missions administratives du serviceAssurer l’accueil des demandeursCoordonner les désignations émanant des différents réservataires ou autres partenairesVeiller aux équilibres de peuplementAssurer le relogement grâce aux outils concernant les mutations et les échangesInstruire les dossiers de demande de logement à présenter en CALEOLPréparer les CALEOL, saisir les résultats dans le SI et diffuser ces derniers dans le respect du cadrerèglementaireAssurer en cas d’absence du Responsable/ Responsable Adjoint Commercialisation la poursuite del’activité du serviceRendre compte au Responsable/Responsable Adjoint CommercialisationParticiper à la mobilité résidentielleInteragir avec les services de gestion locativeMener des actions de communication et de prospection pour rechercher des candidats sur les secteursGarantir le respect des procédures normées de confidentialité (respect de la règlementation, RGPD, lieuxd’accueils labellisés)Dans le cadre de la continuité de service, le/la chargé(e) de Commercialisation peut être amené(e) à sedéplacer sur site pour effectuer des visitesAssurer par délégation ponctuelle du Responsable/Responsable Adjoint Commercialisation une missionde représentation de la société auprès des différents réservataires ou partenairesScanner tous les documents nécessaires dans la GED conformément à la charte d’archivageFaire toute proposition permettant de réduire la vacance (ajustement des loyers…)Participer à la promotion de la culture client en apportant une attention quotidienne à la qualité desréponses apportées MISSION D’ETUDE DES DOSSIERS DE CANDIDATURE A PRESENTER EN CALEOL Informer les réservataires de la vacance des logementsVérifier sur le Serveur National d’Enregistrement des demandeurs de logement (SNE) l’attribution dunuméro unique et procéder à toute action relative au SNEIdentifier la meilleure solution de logement possible pour chacun des demandeurs dans le respect ducadre règlementaireAnalyser finement la demande de logement pour s’assurer de la parfaite adéquation entre le logement etla situation financière et familiale du demandeurRécolter les pièces, si besoin, afin d’actualiser et d’instruire les dossiersPour toute attribution, soumettre la fiche signalétique et la notification d’attribution pour contrôle etvalidation du Responsable hiérarchiqueEn cas de refus du logement par le bénéficiaire, repositionner un nouveau candidat selon les mêmescritèresTransmettre les dossiers finalisés aux Agences concernées pour assurer la mise en location MISSION D’ORGANISATION DES CALEOL Préparer l’ordre du jour et adresser les convocations aux membresExposer les dossiersAssister le représentant du bailleur lors des CALEOL pour enregistrement de l’ordre de priorité définipar les membres siégeantA l’issue de la CALEOL, enregistrer les décisions dans le SI et informer les attributaires et les membressiégeant du résultat de la séance MISSION DE SUIVI DES INDICATEURS DE RESULTATS Recenser les informations nécessaires à la mise à jour des reporting d’activitéAlerter en cas de dérive constatée et proposer des actions correctivesAnalyser les indicateurs de gestion de son secteur et proposer au Responsable Adjoint les actionsd'amélioration à mettre en œuvreGérer les indicateurs de vacance de son secteur RELATIONS INTERNES ET EXTERNES Communication interne en adéquation avec la politique de l’entreprise : Ordre du jour de la CALEOLConvocation aux CALEOLProcès-verbaux des CALEOLFiches signalétiquesJournal des débats Communication externe en adéquation avec la politique de l’entreprise : Propositions de logements vacantsOrdre du jour de la CALEOLConvocation aux CALEOLProcès-verbaux des CALEOLFeuilles d’émargement Notifications d’attributions Profil recherché Destiné(e) à rencontrer des personnes internes et externes et à porter les valeurs de l’entreprise, le collaborateur/la collaboratrice doit avoir la volonté de mettre la qualité de service et la satisfaction des locataires et des réservataires au centre de ses préoccupations. Compétences Techniques – Les « Savoirs » Maîtrise des règles et procédures d’attributionMaîtrise des outils informatiques et du pack office v Connaissance du Système National d’EnregistrementConnaissance du logement social en Guyane Maîtrise de la gestion administratives pour la mise en place des commissions d’attribution et suivi des demandes d’attribution Compétences professionnelles – Les « Savoir-faire » Méthode et précision dans le respect des procéduresRigueur et organisation dans le suivi des demandes d’attribution et la mise en place des commissions d’attributionCapacité d’adaptation pour pouvoir gérer en même temps plusieurs dossiers, voire des urgencesPragmatisme et réactivité pour trouver des solutions concrètes lorsque des problèmes sont posésCapacité à travailler en équipe avec autres servicesCapacité à gérer le stress Compétences Comportementales – Les « Savoir-être » Discrétion professionnelle absolueAisance relationnelleSens des responsabilités parce que les informations manipulées sont confidentiellesAutonomieObjectivité et neutralitéEmpathie/Ecoute Disponibilité pour répondre à toutes les sollicitations imprévuesRéactivité