Responsable SAV H/F
GL MOTO & GUYANE MOTORSPORTS - Cayenne
- Type de contrat
- CDI
- Salaire
- 3400€ à 4000€ brut par mois
- Publié le
- 17/01/2026
- Source
- Partenaire
- Description
- *Offre d’emploi : Responsable SAV Moto H/F – Guyane* *Lieu* : Cayenne, Guyane *Contrat* : CDI, poste à pourvoir immédiatement *Entreprise* : GL MOTO & GUYANE MOTORSPORTS, concessionnaire motos quad et SSV en Guyane, représentant les marques HONDA, SUZUKI, KAWASAKI et KTM. *Vos missions* : En tant que Responsable SAV, vous serez en charge du pilotage global du service après-vente (Atelier et Pièces de rechange). Véritable interface entre la Direction, les équipes techniques, les clients et les partenaires externes, vous garantirez une gestion rigoureuse, efficace et transparente du SAV, dans un objectif de qualité de service et de satisfaction client optimale. _*Vos responsabilités principales incluent :*_ - Permettre à la Direction d’avoir une vision précise, fiable et permanente de la gestion du service SAV (Atelier + Pièces de rechange) - Vous assurez de la bonne performance de votre service - Superviser les travaux de SAV (planning, encadrement des mécaniciens...) et les commandes pièces - Apporter un soutien aux équipes du service SAV, y compris intervention technique - S’assurer de la propreté et du bon fonctionnement du service SAV - Réceptionner, diagnostiquer, facturer et restituer les véhicules - Assurer les relations avec les tiers, notamment les sous-traitants, les clients et fournisseurs - Assurer le suivi des garanties, dossiers accidents et campagnes de rappels - Le suivi des stocks et la supervision des inventaires - La mise à jour des connaissances techniques sur le matériel vendu - Respect de l’ensemble des procédures des sociétés ainsi que des fournisseurs CDI à temps plein après une période d'essai de 2 mois. *-- SALAIRE ATTRACTIF + PRIME * Rémunération entre 3400€ et 4000€ brut par mois selon profil Poste à pourvoir immédiatement. *Votre profil* : _*Compétences recherchées :*_ - Diplôme en mécanique moto ou expérience équivalente - Expérience significative au poste de responsable SAV et/ou chef d’atelier - Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes mécaniques - Maîtrise des outils de diagnostic électronique _*Personnalité recherchée :*_ - Leader naturel avec d'excellentes compétences en communication - Passionné(e) par les motos et la mécanique - Méticuleux (se) et organisé(e) - Capable de travailler sous pression et de gérer plusieurs tâches à la fois - Orienté(e) vers le service à la clientèle et capable de résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle - Patience et capacité à expliquer les problèmes mécaniques de manière simple et compréhensible - Autonome et capable de prendre des décisions rapides et efficaces - Respectueux des règles et des procédures de l'atelier. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 3 400,00€ à 4 000,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel